 |
| |
|
 |
Operaterji |
|
Sistem je zelo
praktičen in enostaven za uporabo. Priporočamo ga vsem, ki
potrebujete profesionalno pomoč. |
|
|
| |
|
Preko posebne
hitre pomoči naši operaterji lahko manjšo napako oz. zahtevo
odpravijo preko oddaljenega dostopa. Program za to se uporablja
TeamViewer. Tukaj lahko vprašate kakršnokoli vprašanje v zvezi z
računalništvom. Namesto Vas lahko pobrskamo po interenetu za
ažurne informacije iz sveta računalništva oz. informacije po vaši izbiri. |
|
..več |
| |
|
 |
| |
|
|
 |
Administrator |
|
To storitev lahko uporabljajo vsi ki se BREZPLAČNO registrirajo pri našem podjetju
kot registrirana eStranka. |
|
..več |
| |
|
| |
|
|
 |
| |
| |
 |
|
|
Tehnična pomoč |
| |
Imamo
več vrst pomoči pri IT stroki, zato imamo mi ePomoči
različno opredeljene. Pomoč lahko koristite preko
internet ali pa preko telefona. Preko
interneta je zadeva zelo atraktivna in zanimiva.
Vsaka registrirana stranka BREZPLAČNO prejme svojo
unikatno uporabniško ime in geslo,s katerim se lahko
prijavi v svoj ePomoč račun in pregleduje statistiko
uporabe storitve, cene, itd. Ob prijavi napake lahko
vsak definira odzivni čas eTehnika, in je tudi
cenovno definiran in variabilen. Telefonska pomoč je
od 7.00 pa do 17.00 oz. po dogovoru za registrirane
stranke. Nudi Vam ažurne podatke, hitri oddaljeni
dostop do vašega računalnika.
|
-
OnLine ePomoč
- Telefonska ePomoč
- Telefonska posebna ePomoč |
|
|
|
|
|
|
Hitri vtis |
|
|
OnLine ePomoč - Prijava napake preko interneta
Telefonska ePomoč - Prijava napake preko telefona in neposredna
pomoč [telefonsko, oddaljeno]
Telefonska posebna ePomoč - Kakršna koli vprašanja topic or
offtopic |
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
eRegistrirane
stranke |
|
|
|
eRegistrirane
stranke pridobijo lastno kartico z uporabniškim imenim in geslom, s
keterim lahko dostopajo do lastnih strani ePomoči. S to kartico
lahko uveljavljajo različne ugodnosti in popuste kot vsakoletno
darilo (USB ključ, pisala, majice, kape). Vsaka eRegistrant ima
avtomatsko ugodnejšo uporabo sistema ePomoči. Telefonska pomoč je
od 7.00 pa do 17.00 oz. po dogovoru |
|
|
|
|
| |
. |
Vstopi za eRegistrante |
|
v |
|
1. |
phpMyAdmin |
|
2. |
PhpPgAdmin |
|
3. |
Usermin |
|
4. |
eCMS |
|
5. |
ePomoč |
|
6. |
ePoraba |
| |
|
|
|